2024年6月19日，市政务服务中心组织20余名综合窗口工作人员及咨询引导人员开展英语口语专题培训。

　　培训以窗口政务服务为切入点，量身定制课程，从政务服务日常用语、政务英语高频词汇、窗口服务情景对话等方面进行授课，并引导参训学员学以致用。参训学员纷纷表示，此次培训的内容与窗口日常工作息息相关，具有很强的针对性和指导性。将以此次培训为契机，进一步提升学习英语的主动性和自觉性，不断提升自身英语会话水平、政务服务水平。

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　　洋浦税务窗口负责人赵越表示，市政务中心组织的英语培训班对于一线的窗口人员而言，是非常有帮助的，教授的都是很实用的英语小短剧，对于他们为一些在儋州洋浦工作生活的外籍友人提供政务服务起到了很大的帮助。

　　接下来，市政务服务中心将继续采取各种灵活有效措施，加强窗口人员礼仪建设和英语能力培训，使英语学习常态化，努力打造一支英语水平高、服务意识强的政务服务队伍，不断增强外籍人士办事体验感，支持和服务儋洋一体化发展。